Ana Sayfa / Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu sayfa, BEST CRO web sitesi (bestcro.com.tr) üzerinden kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini açıklar. BEST CRO, Ankara merkezli bir klinik araştırma kuruluşudur (CRO). Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Mevzuat ve uygulamalardaki değişikliklerde bu sayfa güncellenir.
Gizlilik ilkemiz
BEST CRO olarak web sitemizi ziyaret eden, iletişim formunu dolduran ya da bizimle yazışan kişilerin kişisel veri güvenliğine önem veririz. Kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar için, gerekli olduğu kadar ve mevzuata uygun biçimde işleriz. Bu sayfa, web sitemiz kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini açık biçimde özetler.
Veri işleme özeti
Aşağıdaki özet, sitemizde hangi verilerin, hangi amaçla ve hangi yöntemle işlendiğini kısaca gösterir. Ayrıntılar sonraki bölümlerde yer alır.
- Hangi veriler: ad ve soyad, kurum adı, unvan, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), iletişim formunda paylaşılan mesaj ve teknik kullanım verileri.
- Neden: teklif ve bilgi talebinize yanıt vermek, görüşme planlamak ve yazışmaları yürütmek.
- Nasıl: web formu ve e-posta yoluyla, mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanarak.
- Kimlerle: hizmetin teknik olarak sağlanması için sözleşmeyle bağlı altyapı sağlayıcıları ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak.
- Ne kadar: işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca.
Veri sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu, [Şirket ticari unvanı Sağlanacak] (BEST CRO) olup merkezi Ankara'dadır. Vergi kimlik numarası: [Sağlanacak]. Adres: [Sağlanacak]. Telefon: 0312 [Sağlanacak]. E-posta: [Sağlanacak].
İşlenen kişisel veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işleyebiliriz. Veri kategorileri, sizin paylaştığınız bilgilere ve sitenin kullanımına göre değişir.
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, unvan, kurum adı, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Talep ve yazışma verileri: iletişim formu ile iletilen mesaj ve teklif talebi kapsamında paylaşılan kurumsal bilgiler.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sunucu günlük kayıtları.
- Çerez verileri: Çerez Politikası bölümünde açıklanan türler.
Hassas nitelikli veriler hakkında
Sitemiz aracılığıyla sağlık verisi, hasta kaydı, klinik çalışma katılımcısına ait kişisel bilgi veya kimlik numarası istenmez. Bu tür bilgileri formlara ya da e-posta yoluyla paylaşmayın. Klinik çalışmalara ilişkin veri aktarımı yalnızca ilgili protokol, sözleşme ve etik kurul onayı çerçevesinde yürütülür.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan işleme şartlarına dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenir. Her amaç için hukuki sebep, veri işlemenin niteliğine göre belirlenir.
- Bilgi ve teklif talebinize yanıt verilmesi: bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
- Görüşme ve süreç planlamasının yürütülmesi: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü.
- Tanıtım ve bilgilendirme iletileri: yalnızca açık rızanızın bulunması halinde.
- Web sitesi güvenliğinin ve teknik işleyişin sağlanması: meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma, güvenlik ve e-posta altyapısını sağlayan, sözleşmeyle bağlı tedarikçiler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen yetkili merciler tarafından yasal talep yapılması halinde.
- Yurt dışı aktarım: kullanılan altyapının bulunduğu ülkeler [Sağlanacak].
Saklama süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Teklif ve yazışma kayıtları için saklama süresi [Sağlanacak] olarak uygulanır. Klinik araştırmalara ilişkin kayıtların saklama süreleri, güncel mevzuata göre proje bazında belirlenir.
Çerez politikası
Sitemizde çerezler, sitenin doğru çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve ziyaret kalitesinin ölçülmesi amacıyla kullanılır. Aşağıdaki tablo, kullanılan çerez türlerini ve amaçlarını özetler.
- Zorunlu çerezler: sitenin çalışması, güvenliği ve form işlemleri için gereklidir; kapatılamaz.
- İşlevsel çerezler: dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar. [Kullanılıyorsa Sağlanacak]
- Analiz (performans) çerezleri: ziyaret istatistiklerini toplar. [Kullanılıyorsa analiz aracının adı ve çerez saklama süresi Sağlanacak]
- Pazarlama çerezleri: reklam ve yeniden hedefleme amacıyla kullanılır. [Kullanılıyorsa Sağlanacak]
- Çerez yönetimi: çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki başvuru yöntemlerini izleyebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme ve işleme amacını öğrenme.
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Başvurularınızı yazılı olarak ya da kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvuruya verilen yanıt, KVKK'da öngörülen süre içinde yapılır.
- E-posta: [Sağlanacak]
- Posta adresi: [Sağlanacak]
- İletişim formu: sitemizin iletişim sayfasında yer alan form.
Veri güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler alırız. Veriye erişim yetkisi, görevi gereği erişmesi gereken personel ile sınırlıdır. Güvenlik ihlali halinde mevzuatta öngörülen bildirim yükümlülüklerini yerine getiririz.
Üçüncü taraf bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından BEST CRO sorumlu değildir. Bağlantılı sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.
Politikanın güncellenmesi
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme tarihi: [Sağlanacak].
Sık sorulan sorular
Web sitesi üzerinden hangi bilgileri paylaşmam gerekir?
Yalnızca teklif veya bilgi talebiniz için gerekli iletişim bilgilerini ve talebinizin içeriğini paylaşmanız yeterlidir. Hasta bilgisi ya da sağlık verisi paylaşmayın.
Form gönderdikten sonra verilerim ne kadar saklanır?
Verileriniz talebin değerlendirilmesi ve sonrasındaki yazışmalar için gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Çerezleri nasıl kapatabilirim?
Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.
Verilerimin silinmesini isteyebilir miyim?
Evet. KVKK kapsamındaki silme, düzeltme ve diğer haklarınızı bu sayfada belirtilen başvuru yöntemleriyle kullanabilirsiniz.